Privacy Policy                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Last Updated 26/06/2026                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Charter Competitions is committed to protecting your privacy and handling your personal information responsibility.                                                                                                                                                                                                                                            This Privacy Policy explains what information we collect, why we collect it, how we use it, and your rights.                                                                                                                                                                                                                                                                                                         1. Who We Are                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Charter Competitions                                                                                                                            Email: info@chartercompetitions.co.uk                                                                                    Website: www.chartercompetitions.co.uk                                                                                                                                                                                                                                                                2. Information We Collect                                                                                                                   When you use our website, enter a competition or contact us, we may collect:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Full Name                                                                                                                                                          Postal Address                                                                                                                                              Email Address                                                                                                                                              Telephone Number                                                                                                                                  Date of Birth (where required)                                                                                                            Competition Entry Details                                                                                                                    Payment Information (processed securely by our payment provider)                  IP Address                                                                                                                                                        Browser and Device information                                                                                                      Website Usage Information                                                                                                                                                                                                                                                                                                We do not store your full payment card details.                                                                                                                                                                                                                                                    3. How We Use Your Information                                                                                                     We use your personal information to:                                                                                                                                                                                                                                                                          Process competition entries.                                                                                                            Contact winners.                                                                                                                                        Respond to enquires.                                                                                                                              Verify eligibility.                                                                                                                                          Prevent fraud.                                                                                                                                                Improve our website and services.                                                                                                Comply with legal obligations.                                                                                                          Send marketing communications where you have agreed to receive them.                                                                                                                                                                                       4. Legal Basis                                                                                                                                                 We process your personal information where necessary to:                                                                                                                                                                                                                      Perform our contract with you.                                                                                                        Meet legal obligations.                                                                                                                          Protect legitimate business interests.                                                                                        Where required, with our consent.                                                                                                                                                                                                                                                                                 5. Marketing                                                                                                                                                If you choose to receive marketing communications, we may send you information about:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    New competitions                                                                                                                                    Winner announcements                                                                                                                        Promotions                                                                                                                                                    Special offers                                                                                                                                                Company news                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         6. Sharing Information                                                                                                                           We never sell your personal information.                                                                                                                                                                                                                                                                We may share information with trusted service providers who help us operate our business, including:                                                                                                                                                                                                                                                                                      Payment providers                                                                                                                                    Website hosting providers                                                                                                                  Email service providers                                                                                                                          Delivery companies (where applicable)                                                                                    Professional advisors where legally required                                                                                                                                                                                                                                                          These organisations only receive information necessary to provide their services.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             7. Data Security                                                                                                                                           We take reasonable technical and organisational measures to protect your information from:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Unauthorised access                                                                                                                               Lose                                                                                                                                                                     Misuse                                                                                                                                                                Alteration                                                                                                                                                        Disclosure                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    However, no internet transmission can ever be guaranteed to be completely secure.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              8. Data Retention                                                                                                                                       We only keep your personal information for as long as necessary to:                                                                                                                                                                                                    Administer competitions                                                                                                                    Meet legal requirements                                                                                                                      Resolve disputes                                                                                                                                        Maintain business records                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Information that is no longer required will be securely deleted.                                                                                                                                                                                                              9. Your Rights                                                                                                                                                Under UK data protection law, you have the right to:                                                                                                                                                                                                                                        Request access to your personal information.                                                                        Request correction of inaccurate information.                                                                      Request deletion of your information where appropriate.                                          Restrict certain processing.                                                                                                                Object to certain processing.                                                                                                            Withdraw consent where consent has been given.                                                            Request a copy of your information.                                                                                                                                                                                                                                                                              To exercise any of these rights, please contact us using the details below.                                                                                                                                                                                        10. Cookies                                                                                                                                                      Our website uses cookies to improve your experience.                                                                                                                                                                                                                                  Please read our Cookie Policy for full details.                                                                                                                                                                                                                                                          11. Third-Party Websites                                                                                                                         Our website may contain links to third-party websites.                                                                                                                                                                                                                                  We are not responsible for the privacy practises of external websites.                                                                                                                                                                                                12. Changes to This Policy                                                                                                                     We may update this Privacy Policy from time to time.                                                                                                                                                                                                                                     The latest version will always be available on this page.                                                                                                                                                                                                                                  13. Contact Us                                                                                                                                                If you have any questions regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact:                                                                                                                                                                                                                                                                                              Email: info@chartercompetitions.co.uk                                                                                                                                                                                                                                                                    If you remain unhappy with how your personal information has been handled, you may have the right to complain to the information Commissioner's Office (ICO).